PHÒNG CÔNG TÁC XÃ HỘI
Trưởng phòng: ĐD. CKI Nguyễn Thị Lệ Hồng
- Giới thiệu chung về khoa/phòng
– Tên khoa/phòng:
Phòng Công tác xã hội
– Thành lập:
Phòng Công tác xã hội, Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới được thành lập theo Quyết định số 71/QĐ-BVBNĐ ngày 17 tháng 5 năm 2017 của Giám đốc Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới.
Phòng Công tác xã hội có vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người bệnh, thân nhân người bệnh và các nhân viên y tế trong quá trình khám, chữa bệnh; góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, bảo đảm tính nhân văn và tăng cường sự hài lòng của người bệnh tại Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới. Kể từ khi thành lập, Phòng không ngừng kiện toàn tổ chức, từng bước nâng cao chất lượng hoạt động, đáp ứng yêu cầu công tác xã hội trong bối cảnh hoạt động khám, chữa bệnh ngày càng phát triển và chuyên sâu.
– Cơ cấu tổ chức:
Phòng Công tác xã hội có 01 Trưởng phòng, 01 Phó Trưởng phòng và các nhân viên, chuyên viên.
Tập thể phòng Công tác xã hội – Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới
- Chức năng và nhiệm vụ
Phòng Công tác xã hội là phòng nghiệp vụ, thực hiện các công việc liên quan đến công tác xã hội cho người bệnh, người nhà người bệnh và nhân viên y tế trong quá trình khám, chữa bệnh.
Đến nay, Phòng Công tác xã hội luôn phát huy tinh thần vượt khó và khắc phục những khó khăn trong quá trình hoạt động, tăng thêm sự hài lòng của người bệnh và gia đình người bệnh khi đến điều trị tại bệnh viện, góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, là cầu nối để giải quyết các mâu thuẫn giữa người bệnh và nhân viên y tế, giữa người bệnh và người bệnh, người bệnh và người nhà người bệnh, cũng như giúp đỡ và tìm nguồn tài trợ cho các người bệnh có hoàn cảnh khó khăn, công tác truyền thông, quan hệ công chúng và tham gia công tác đào tạo tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
- Thành tích nổi bật:
– Bằng khen UBND Thành phố, cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác phòng, chống dịch COVID-19 tại thành phố Hồ Chí Minh
– Tập thể lao động xuất sắc
* Trưởng phòng
- Thông tin tổng quan
– Họ và tên: ĐD. CKI Nguyễn Thị Lệ Hồng
– Chức vụ: Trưởng phòng
– Khoa/phòng: Phòng Công tác xã hội
- Lĩnh vực chuyên môn
Điều dưỡng Chuyên khoa I Nguyễn Thị Lệ Hồng, hiện giữ chức vụ Trưởng phòng Công tác xã hội, có hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc người bệnh, công tác hỗ trợ tâm lý, kết nối cộng đồng và điều phối các hoạt động xã hội trong môi trường y tế. Với bề dày kinh nghiệm và sự am hiểu sâu sắc về công tác xã hội trong bệnh viện, bà đã có nhiều đóng góp tích cực trong việc nâng cao chất lượng phục vụ, tăng cường sự hài lòng của người bệnh và thân nhân người bệnh trong quá trình điều trị.
Về chuyên môn, Điều dưỡng Chuyên khoa I Nguyễn Thị Lệ Hồng tham mưu và tổ chức triển khai các hoạt động hỗ trợ người bệnh, kết nối hiệu quả giữa bệnh viện – người bệnh – cộng đồng; thực hiện tư vấn, hỗ trợ tâm lý; tham gia công tác truyền thông, quan hệ công chúng và vận động các nguồn lực xã hội, từ thiện nhằm hỗ trợ người bệnh có hoàn cảnh khó khăn.
ĐD. CKI Nguyễn Thị Lệ Hồng là người truyền cảm hứng và kết nối nhân ái trong bệnh viện, góp phần xây dựng hình ảnh Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới không chỉ là nơi điều trị mà còn là nơi sẻ chia, đồng hành và nâng đỡ người bệnh vượt qua khó khăn.
- Thành tích nổi bật:
– Bằng khen Thủ tướng trong công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh
– Bằng khen UBND Thành phố hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 02 năm liên tục
– Chiến sĩ thi đua cơ sở nhiều năm
* Phó Trưởng phòng
- Thông tin tổng quan
– Họ và tên: Thạc sĩ Lê Thị Bích Huyền
– Chức vụ: Phó Trưởng phòng
– Khoa/phòng: Phòng Công tác xã hội
- Lĩnh vực chuyên môn
Thạc sĩ Lê Thị Bích Huyền, hiện giữ chức vụ Phó Trưởng phòng Công tác xã hội, có hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ tâm lý, kết nối cộng đồng và phát triển các chương trình chăm sóc toàn diện cho người bệnh. Trong quá trình công tác, bà luôn chủ động phối hợp với Trưởng phòng và các đơn vị liên quan, góp phần tổ chức hiệu quả các hoạt động công tác xã hội, nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người bệnh, thân nhân người bệnh.
Về chuyên môn, Thạc sĩ Lê Thị Bích Huyền tham gia hỗ trợ tổ chức và điều phối các hoạt động hỗ trợ người bệnh, tư vấn tâm lý; kết nối và phối hợp với các tổ chức, cá nhân thiện nguyện; đồng thời tham gia triển khai các hoạt động truyền thông và hỗ trợ cộng đồng.
ThS. Lê Thị Bích Huyền là người kết nối giữa bệnh viện và cộng đồng, góp phần xây dựng môi trường y tế nhân văn, thân thiện và hỗ trợ toàn diện cho người bệnh trong hành trình điều trị và phục hồi.
- Thành tích nổi bật:
– Bằng khen UBND Thành phố hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 02 năm liên tục
– Giấy khen Sở Y tế đã có thành tích xuất sắc trong thực hiện công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19
– Kỷ niệm chương vì sức khỏe nhân dân
– Chiến sĩ thi đua cơ sở nhiều năm