BỆNH VIỆN BỆNH NHIỆT ĐỚI

THÂN THIỆN - AN TOÀN - HIỆU QUẢ

Kết quả Khảo sát hài lòng BVBNĐ của Sở Y tế TPHCM trong đợt kiểm tra bệnh viện năm 2023

(BVBNĐ-16/3/2024) Ngày 15/3/2024 Đoàn Khảo sát hài lòng của Sở Y tế TPHCM đã thực hiện khảo sát trong đợt Kiểm tra bệnh viện năm 2023 cho các đối tượng Người bệnh nội trú, Người bệnh ngoại trú và Nhân viên y tế. Kết quả đạt được như sau:

  • Người bệnh ngoại trú: đạt mức 4.72/5 tương đương 92.12% người bệnh hài lòng
  • Người bệnh nội trú: đạt mức 4.94/5 tương đương 99.58 người bệnh hài lòng
  • Nhân viên y tế đạt mức 4.65 tương đương 97.27 NVYT hài lòng

Kết quả của đợt kiểm tra lần này cũng tương đương các lần kiểm tra định kỳ trong năm. Điều này chứng tỏ BVBNĐ đã cố gắng thực hiện các hoạt động cải tiến chất lượng trong năm.

M.Q.